Apple ha acordado pagar 250 millones de dólares para resolver demandas colectivas que alegaban que engañó a compradores estadounidenses sobre las funciones de IA en determinados modelos de iPhone. Los consumidores elegibles que compraron la serie iPhone 16 o ciertos modelos de iPhone 15 Pro entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025 pueden reclamar hasta 95 dólares cada uno. La empresa negó haber actuado mal en el acuerdo propuesto.
Apple llegó a un acuerdo para resolver las reclamaciones de que tergiversó la disponibilidad de las funciones de Apple Intelligence, en particular las capacidades mejoradas de Siri, en los dispositivos iPhone 16, iPhone 16E, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max. Las demandas surgieron de publicidad que destacaba funciones como una versión actualizada de Siri, que no se lanzó con el iPhone 16 en septiembre de 2024 ni llegó como se prometió en modelos anteriores. Apple retiró algunos anuncios tras anunciar retrasos en marzo de 2025 y aún no ha ofrecido las funciones completas, aunque prevé futuras actualizaciones de software sin costo adicional, según los términos del acuerdo reportados por The Financial Times y CNET el 5 de mayo de 2026. El acuerdo está pendiente de aprobación judicial y no requiere que Apple admita culpa alguna. Los compradores estadounidenses que califiquen pueden reclamar una parte del fondo de 250 millones de dólares, comenzando en 25 dólares por dispositivo dependiendo de las reclamaciones presentadas, con un máximo de 95 dólares cada uno. Un portavoz de Apple declaró: 'Apple ha llegado a un acuerdo para resolver las reclamaciones relacionadas con la disponibilidad de dos funciones adicionales. Hemos resuelto este asunto para mantener el enfoque en lo que mejor sabemos hacer: ofrecer los productos y servicios más innovadores a nuestros usuarios'. La empresa mencionó funciones que ya se han implementado, como Inteligencia Visual, Traducción en Vivo, Herramientas de Escritura, Genmoji y Limpieza, desde el lanzamiento parcial de Apple Intelligence. Apple planea introducir la nueva versión de Siri este año a través de iOS 27, potenciada en parte por los modelos Gemini de Google.
