Walt Disney Company mengumumkan Thomas Mazloum sebagai Ketua baru Disney Experiences, menggantikan Josh D'Amaro yang akan menjadi CEO. Perubahan tersebut, efektif 18 Maret 2026, mencakup beberapa transisi kepemimpinan lain dalam divisi. Langkah ini dilakukan di tengah pertumbuhan berkelanjutan pada bisnis taman bermain, kapal pesiar, dan produk konsumen Disney.
Pada 10 Maret 2026, Disney mengungkap serangkaian pengangkatan kepemimpinan di divisi Experiences-nya, segmen bisnis terbesar perusahaan yang menghasilkan pendapatan $36.2 miliar dan pendapatan operasional $10 miliar untuk fiskal 2025. Divisi ini mencakup 12 taman tema, 57 hotel resor, Disney Cruise Line, dan 185.000 pemeran di seluruh dunia. Thomas Mazloum, saat ini Presiden Disneyland Resort, akan mengambil alih sebagai Ketua Disney Experiences. Ia menggantikan Josh D'Amaro, yang dijadwalkan menjadi CEO Disney pada 18 Maret 2026, menyusul pemilihannya oleh Dewan Direksi pada 3 Februari. Latar belakang Mazloum mencakup peran senior di Walt Disney World Resort, menjabat sebagai Presiden Disney Signature Experiences di mana ia mengawasi rencana untuk menggandakan armada Disney Cruise Line, serta pengalaman sebelumnya sebagai Chief Operating Officer Crystal Cruise Line. Paling baru, ia mengelola Disneyland Resort selama perayaan ulang tahun ke-70. D'Amaro memuji pengangkatan tersebut, menyatakan, “Thomas Mazloum adalah pemimpin luar biasa dengan apresiasi tulus terhadap pemeran kami dan rekam jejak terbukti dalam menghadirkan pertumbuhan. Fokusnya pada keunggulan layanan, kepemimpinan internasional yang luas, dan hubungan kuat dengan kreativitas yang menghidupkan cerita kami menjadikannya pemimpin yang tepat untuk memandu Disney Experiences menuju babak berikutnya.” Perubahan pendamping mencakup Jill Estorino yang menjadi Presiden Disneyland Resort. Ia sebelumnya menjabat sebagai Presiden Disney Parks International dan memegang peran seperti Wakil Presiden Eksekutif Pemasaran dan Penjualan Global, yang berkontribusi pada pembukaan Shanghai Disney Resort. Estorino memiliki karier 35 tahun bersama Disney. Tasia Filippatos akan mengemban peran Presiden Disney Parks International, mengawasi operasi dan pengembangan di Disneyland Paris, Hong Kong Disneyland, Shanghai Disney Resort, Tokyo Disney Resort bekerja sama dengan Oriental Land Company, serta taman mendatang di Abu Dhabi bersama Miral. Ia paling baru menjabat sebagai Presiden Disney Consumer Products. Lisa Baldzicki ditunjuk sebagai Presiden Disney Consumer Products, memimpin divisi ritel global di lebih dari 100 kategori produk di lebih dari 180 negara. Ia sebelumnya memimpin Pengembangan Produk dan Ritel Taman untuk Disney Consumer Products. Semua transisi berlaku efektif 18 Maret 2026, bertepatan dengan dimulainya jabatan CEO D'Amaro pada Rapat Tahunan Disney. Bob Iger akan tetap menjabat sebagai Penasihat Senior dan anggota Dewan hingga pensiunnya pada 31 Desember 2026. Dana Walden telah dipromosikan menjadi Presiden dan Chief Creative Officer, melapor kepada D'Amaro serta mengawasi penceritaan di seluruh bisnis Disney. D'Amaro menyatakan keyakinan pada tim baru: “Saat kita melihat ke depan, saya memiliki keyakinan besar pada Thomas dan para pemimpin yang mengisi peran ini - Jill, Tasia, dan Lisa - bersama tim kepemimpinan luar biasa di seluruh Disney Experiences.” Perubahan ini bertujuan mempertahankan pertumbuhan di portofolio pengalaman global Disney, termasuk peluncuran terbaru kapal pesiar Disney Adventure di Singapura.