The Walt Disney Company a annoncé Thomas Mazloum comme nouveau président de Disney Experiences, succédant à Josh D'Amaro qui deviendra PDG. Les changements, effectifs le 18 mars 2026, incluent plusieurs autres transitions de leadership au sein de la division. Ces mouvements surviennent dans un contexte de croissance soutenue des activités de parcs, croisières et produits de consommation de Disney.
Le 10 mars 2026, Disney a révélé une série de nominations de dirigeants dans sa division Experiences, le plus grand segment d'activité de l'entreprise générant 36,2 milliards de dollars de chiffre d'affaires et 10 milliards de dollars de résultat d'exploitation pour l'exercice 2025. La division englobe 12 parcs à thèmes, 57 hôtels de villégiature, Disney Cruise Line et 185 000 Cast Members dans le monde entier. Thomas Mazloum, actuellement président du Disneyland Resort, prendra les rênes en tant que président de Disney Experiences. Il succède à Josh D'Amaro, qui deviendra PDG de Disney le 18 mars 2026, à la suite de son élection par le conseil d'administration le 3 février. Le parcours de Mazloum inclut des rôles seniors au Walt Disney World Resort, en tant que président de Disney Signature Experiences où il a supervisé un plan visant à doubler la flotte de Disney Cruise Line, ainsi qu'une expérience antérieure en tant que directeur des opérations de Crystal Cruise Line. Plus récemment, il a dirigé le Disneyland Resort lors de la célébration de son 70e anniversaire. D'Amaro a salué la nomination, déclarant : « Thomas Mazloum est un leader exceptionnel avec une véritable appréciation pour nos Cast Members et un bilan éprouvé de résultats en matière de croissance. Son accent mis sur l'excellence du service, son vaste leadership international et son lien fort avec la créativité qui donne vie à nos histoires font de lui le bon leader pour guider Disney Experiences dans son prochain chapitre. » Les changements associés incluent la nomination de Jill Estorino au poste de présidente du Disneyland Resort. Elle occupait auparavant les fonctions de présidente des Disney Parks International et a exercé des rôles tels que vice-présidente exécutive du marketing et des ventes mondiales, contribuant à l'ouverture du Shanghai Disney Resort. Estorino compte 35 ans de carrière chez Disney. Tasia Filippatos assumera le rôle de présidente des Disney Parks International, supervisant les opérations et le développement à Disneyland Paris, Hong Kong Disneyland, Shanghai Disney Resort, Tokyo Disney Resort en partenariat avec Oriental Land Company, et le futur parc à Abu Dhabi avec Miral. Elle était récemment présidente des Disney Consumer Products. Lisa Baldzicki est nommée présidente des Disney Consumer Products, dirigeant la division commerce de détail mondiale couvrant plus de 100 catégories de produits dans plus de 180 pays. Elle dirigeait précédemment Parks Product Development & Retail pour Disney Consumer Products. Toutes les transitions seront effectives le 18 mars 2026, coïncidant avec le début de mandat de D'Amaro en tant que PDG lors de l'assemblée annuelle de Disney. Bob Iger restera conseiller senior et membre du conseil d'administration jusqu'à sa retraite le 31 décembre 2026. Dana Walden a été promue présidente et chief creative officer, relevant de D'Amaro et supervisant la narration à travers les activités Disney. D'Amaro a exprimé sa confiance dans la nouvelle équipe : « En regardant vers l'avenir, j'ai une immense confiance en Thomas et dans les leaders qui intègrent ces rôles – Jill, Tasia et Lisa – ainsi que dans l'équipe de direction exceptionnelle de Disney Experiences. » Ces changements visent à soutenir la croissance du portefeuille mondial d'expériences de Disney, incluant le lancement récent du navire de croisière Disney Adventure à Singapour.
