Il Messico ha pareggiato 0-0 contro il Portogallo nell'amichevole del 28 marzo che ha segnato la riapertura del rimodernato Estadio Banorte (ex Azteca), testando i miglioramenti in vista delle cinque partite del Mondiale 2026 che ospiterà, inclusa quella inaugurale. Come anticipato nei resoconti sui preparativi e sull'assenza di Cristiano Ronaldo, l'evento è stato funestato dalla caduta mortale di un tifoso di 27 anni da un palco, dalle proteste per le persone scomparse nelle vicinanze, dai cori omofobi e da problematiche operative come i ritardi agli ingressi digitali.
Il commissario tecnico del Messico Javier Aguirre ha elogiato la sua squadra dopo il match: "Questi giocatori hanno superato la prova del fuoco. Bisogna avere fegato, i giocatori non devono nascondersi". Roberto Martínez del Portogallo si è detto soddisfatto nonostante il dominio della sua squadra senza però trovare la via del gol.
La tragedia si è consumata pochi minuti prima del calcio d'inizio quando un tifoso di 27 anni in stato di ebbrezza ha tentato di saltare dal secondo al primo livello nella zona palchi 51, precipitando al piano terra, secondo quanto riferito dalla Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC). L'ufficio del Procuratore Generale di Città del Messico (FGJCDMX) sta indagando attraverso l'autopsia, le riprese delle telecamere e le testimonianze. Un dispositivo di sicurezza composto da 10.000 agenti ha mantenuto l'ordine, procedendo all'arresto di bagarini.
All'esterno, alcune madri in cerca di persone scomparse hanno protestato, bloccando le strade e accendendo i riflettori sui 6.000 dispersi a CDMX e sui 134.000 a livello nazionale. Una di loro ha dichiarato: "Mentre loro festeggiano dentro, noi piangiamo fuori". Due cori omofobi hanno suscitato i fischi dei giocatori.
L'ingresso è stato rallentato da guasti ai lettori digitali legati alla connessione internet, mentre i tabelloni pubblicitari hanno ostruito la visuale nelle prime file dietro le porte, nonostante prezzi dei biglietti premium fino a 3.800 pesos.
Il campo approvato dalla FIFA, i posti a sedere migliorati, l'illuminazione e l'impianto audio hanno ricevuto elogi, mentre i prezzi di cibo e bevande (ad esempio, birre a 190 pesos) si sono allineati a quelli di grandi eventi come il GP del Messico.