Diversi impianti di purificazione dell'acqua a Città del Messico e nello Stato del Messico hanno sospeso i servizi a causa di chiusure di pozzi nell'Operativo Caudal. Autorità federali e statali hanno assicurato decine di pozzi accusati di estrazione illegale di acqua, scatenando proteste e blocchi da parte di lavoratori e autisti di autobotti cisterna. Le chiusure hanno lasciato gli impianti di purificazione senza materie prime, interrompendo la distribuzione nell'area.
L'Operativo Caudal, lanciato venerdì 24 ottobre 2025 in 48 municipalità dello Stato del Messico, mira a smantellare reti di furto d'acqua e commercializzazione illegale. Autorità federali e l'Ufficio del Procuratore Generale dello Stato del Messico hanno assicurato decine di pozzi non autorizzati in aree come Ecatepec, Texcoco e Nezahualcóyotl, dove sono state rilevate sovrasfruttamento, distribuzione clandestina e prezzi abusivi. I funzionari hanno dichiarato che l'acqua estratta non era adeguatamente potabile, solo clorata, ponendo rischi per la salute pubblica. Oltre 300 autobotti cisterna coinvolti sono stati fermati, con prezzi che superavano la tariffa regolamentata fino al 59% a Ecatepec.
Di conseguenza, gli impianti di purificazione dell'acqua a CDMX e Edomex hanno annunciato sospensioni temporanee. Un messaggio da un impianto a Iztapalapa recita: «AVVISO URGENTE. Cari clienti: Ci dispiace informarvi che, a causa della chiusura dei pozzi che operano nell'EdoMex (...), le purificatrici d'acqua siamo obbligate a chiudere per la mancanza della nostra materia prima». La Purificadora Agua Real, che serve entrambe le entità, ha dichiarato: «SOSPENSIONE TEMPORANEA DEL SERVIZIO DI ACQUA PURIFICATA. Da questo momento e fino a nuovo avviso, siamo obbligati a sospendere la vendita e la distribuzione di acqua purificata (...) La chiusura dei pozzi d'acqua che erano la nostra unica fonte di approvvigionamento». A Ecatepec, la Purificadora Azteca ha notato: «Non c'è acqua. Tutti i pozzi sono CHIUSI, il servizio sarà ripreso fino a nuovo avviso».
Lunedì 27 ottobre, i lavoratori di purificazione e gli autisti di autobotti cisterna hanno protestato con blocchi su viali chiave. A Ecatepec, Nezahualcóyotl e Texcoco, strade come l'Avenida José López Portillo, Vía Morelos e l'autostrada Texcoco-Lechería sono state chiuse a partire dalle 07:00, causando ingorghi. Nella Valle de Toluca, circa 100 autobotti cisterna hanno bloccato la Calzada al Pacífico, Avenida Solidaridad Las Torres e l'autostrada Toluca-Tenango. I manifestanti chiedono la ripresa delle operazioni, citando impatti su scuole, ospedali e case. Le Purificadoras Unidas di CDMX e Edomex hanno chiarito che pagano per i servizi di autobotti cisterna, ora interrotti.
L'operazione, basata su denunce dei cittadini e informazioni del CNI, ha coinvolto tutti e tre i livelli di governo per proteggere l'approvvigionamento legale e ripristinare la legalità.