中国航天当局公布了神舟二十号返回舱损伤的新细节，确认一处窗口裂缝是由小于一毫米的小型太空碎片引起的。事件发生在11月5日，机组在例行着陆前检查中发现异常，导致返回飞行立即暂停。专家表示，尽管碎片极小，但高速冲击造成了超过一厘米的裂缝。
据央视报道，神舟二十号乘组于11月5日在例行着陆前检查返回舱视窗边缘时，发现异常。地面控制中心立即暂停预定返回飞行。中国航天科技集团载人飞船系统总设计师贾世锦表示，初步评估显示撞击物极小但速度极高。“碎片很可能小于一毫米，却造成了一条超过一厘米的裂缝，”贾世锦解释道。“从某个角度看，甚至像是玻璃被穿透了。只有飞船返回地球后，我们才能全面评估损伤。”
乘组上传首批图像后，地面专家最初不确定标记是裂缝还是表面残留。按照指令，宇航员从多个角度和光照条件下拍摄现场，空间站机械臂上的摄像头也提供了舱外视图。中国玻璃材料领域的十多名专家得出结论，视窗确实遭受了从内表面到外表面的贯通裂缝。
诊断后不到12小时，任务规划者为安全起见决定推迟神舟二十号返回。乘组被指示等待神舟二十一号的到来。11月14日，宇航员陈冬、陈忠瑞和王佳乘坐新发射的神舟二十一号安全返回地球，创下中国乘组在轨连续停留时间的新纪录。
作为地面备用飞船，神舟二十二号于11月25日发射，为神舟二十一号在轨乘组提供新的“救生艇”，运送额外补给，并携带处理和检查神舟二十号受损视窗所需的专用工具。神舟二十号最终将以无人方式返回地球，央视报道。