يغفل العديد من مالكي الهواتف الذكية عن تدابير الحماية الأساسية رغم اعتمادهم اليومي على أجهزتهم.
يشير تقرير حديث حول عادات استخدام الهواتف المحمولة إلى أن المستخدمين يثقون في كثير من الأحيان بأدوات الأمان المجانية مع تجنب خيارات برامج مكافحة الفيروسات المدفوعة. يؤدي هذا التحول إلى جعل الأجهزة أكثر عرضة للتهديدات المحتملة بمرور الوقت. ويلاحظ الخبراء أن هذا الاتجاه يضعف أمن الأجهزة المحمولة بشكل عام في ظل تراجع الاعتماد على الحلول المدفوعة.