قامت تيسلا باستدعاء طوعي لـ6,197 شاحنة سايبرتراك لأن أولاً غير صحيح قد يؤدي إلى انفصال شريط الإضاءة الاختياري للطرق الوعرة عن الزجاج الأمامي. يؤثر المشكل في المركبات المزودة بشريط الإضاءة المثبت من قبل التاجر، مما قد يحوله إلى قذيفة للحركة المرورية القريبة. سيتلقى المالكون تعليمات الإصلاح عبر البريد في أواخر ديسمبر.
في أواخر الشهر الماضي، بدأت تيسلا استدعاءً طوعيًا لـ6,197 شاحنة سايبرتراك، مما يؤثر على حوالي 10 في المئة من المركبات على الطريق. يتعلق المشكل بشريط الإضاءة الاختياري المثبت من قبل التاجر، المصمم لتعزيز الرؤية أثناء الاستخدام الوعري بعد الغروب. وفقًا لإدارة السلامة المرورية الوطنية للسكك الحديدية (NHTSA)، استخدمت تيسلا أولاً سطحيًا غير صحيح عند لصق شريط الإضاءة في أعلى الزجاج الأمامي، دون استخدام مسامير للتثبيت. يزيد هذا الخطأ من خطر انفصال شريط الإضاءة وتحوله إلى خطر على السائقين والمشاة في المنطقة المجاورة.
يُسوق السايبرتراك كمركبة وعرة قادرة مزودة بتفريقات إلكترونية مقفلة وأوضاع وعرة متنوعة، ويقدم شريط الإضاءة كإكسسوار. على الرغم من أنه قد لا يتفوق على المنافسين مثل فورد F-150 رابتور أو رام TRX في الأداء القاسي، يهدف شريط الإضاءة إلى تحسين العمليات الليلية. يفصل دليل خدمة تيسلا عملية التحضير، حيث يُطبق الأول على الجانب السفلي لشريط الإضاءة لتحسين الالتصاق، مشابهًا لكيفية تنظيف الأول الأرجواني وتليين المواد في تطبيقات مفاصل PVC قبل ربطها بالأسمنت.
لمعالجة المشكل، سيقوم خدمة تيسلا بفحص كل شريط إضاءة متأثر وتركيب تثبيت ميكانيكي إضافي. إذا لزم الأمر، سيتم استبدال شريط الإضاءة باستخدام شريط لاصق للالتصاق مع الإصلاح الميكانيكي الإضافي، كل ذلك مجانًا. أفادت NHTSA بأن رسائل إخطار المالكين سيتم إرسالها بالبريد في 26 ديسمبر 2025. لا يزال توافر مواعيد الخدمة غير واضح، وقد يتأخر لأشهر بناءً على استدعاءات سابقة متعلقة بلصق السايبرتراك.