أعلنت منصة إكس، المعروفة سابقاً باسم تويتر، عن إغلاق ميزة المجتمعات (Communities) في 30 مايو، وذلك وفقاً لما ذكره نيكيتا بير، رئيس قسم المنتجات. ويُشجع المستخدمون على الانتقال إلى مجموعات الدردشة في تطبيق إكس شات (XChat)، الذي يدعم ما يصل إلى 350 عضواً مع خطط لزيادة هذا العدد. يأتي هذا القرار بعد انخفاض معدلات الاستخدام وارتباط الميزة بشكل كبير بحالات البريد المزعج والاحتيال.
أعلن نيكيتا بير، رئيس قسم المنتجات في إكس، في 22 أبريل أن المنصة ستنهي ميزة المجتمعات التي تم إطلاقها في الأصل قبل استحواذ إيلون ماسك على تويتر وإعادة تسميتها إلى إكس. سمحت هذه المجموعات للمستخدمين بإنشاء مساحات عامة مخصصة لاهتمامات معينة والانضمام إليها وإدارتها، مما يوفر موجزاً مخصصاً للمنشورات ذات الصلة. ومع ذلك، أشار بير إلى أنها اجتذبت تفاعلاً ضئيلاً بينما تسببت في مشكلات كبيرة. وأوضح أن الميزة كان لديها رؤية رائعة، لكنها كانت تُستخدم من قبل أقل من 0.4% من المستخدمين، ومع ذلك ساهمت في 80% من بلاغات البريد المزعج وعمليات الاحتيال المالي والبرمجيات الضارة على إكس، مما استهلك نصف وقت الفريق في بعض الأسابيع على حساب أجزاء أخرى من التطبيق. وأكد بير أن المجموعات الأكثر نشاطاً كانت تعمل غالباً كقنوات توظيف لمنصات مثل Kick أو مجتمعات مشاركة المقاطع المدفوعة، مما أدى إلى انحرافها عن غرضها الأصلي. ولتسهيل الانتقال، يمكن للمشرفين الآن تثبيت روابط الانضمام لمجموعات إكس شات مباشرة في صفحات مجتمعاتهم. يدعم إكس شات حالياً مجموعات تصل إلى 350 عضواً، مع خطط لزيادة العدد إلى 1000. وقد تم تمديد تاريخ الإغلاق إلى 30 مايو بدلاً من الموعد الأصلي في 6 مايو. وبينما توفر مجموعات الدردشة تفاعلاً لحظياً، فهي تختلف عن الموجزات غير المتزامنة التي كانت توفرها المجتمعات. يمكن للمستخدمين الذين يبحثون عن خطوط زمنية مخصصة لمواضيع معينة استخدام ميزة الخطوط الزمنية المخصصة في إكس، المدعومة بالذكاء الاصطناعي Grok، للحصول على محتوى منسق حول مواضيع مثل الطعام أو الفن أو التصوير الفوتوغرافي.