شركة كينيا للطاقة
حذرت شركة كينيا للطاقة والإضاءة من أن ترك الأجهزة في وضع الاستعداد قد يضيف ما يصل إلى 10 في المئة إلى فواتير الكهرباء الشهرية. ووصفت الشركة هذه الظاهرة بـ "الطاقة الخفية" أو "الطاقة المستنزفة"، وحثت الأسر على فصل الأجهزة تماماً عن مصدر الطاقة.
من إعداد الذكاء الاصطناعي
أوضحت شركة كينيا باور الخطوات التي يمكن للعملاء اتباعها لإلغاء أو إعادة تخصيص الأموال بعد شراء رموز الكهرباء عن طريق الخطأ. وتأتي هذه التوجيهات استجابةً لاستفسار على وسائل التواصل الاجتماعي من أحد العملاء الذي استخدم أموال الإيجار لشراء رموز الكهرباء. وأكدت الشركة وجود قنوات رسمية للتعامل مع مثل هذه الحالات.
05 مايو 2026 05:13