Más de 424.000 fans hicieron fila para la preventa de CORTIS en Nueva York el 9 de junio, lo que provocó ventas rápidas y listados de reventa inmediatos que molestaron a los seguidores.
CORTIS lanzó el 9 de junio las preventas para las fechas de su primera gira por Norteamérica para los miembros oficiales de su club de fans. El concierto de Nueva York atrajo a más de 424.000 personas a la cola para un recinto de 5.570 asientos, con una demanda similar reportada en otras ciudades. Los fans expresaron su frustración por la pequeña capacidad de los recintos, incluyendo el de Los Ángeles con 6.026 asientos, acusando a BIGHIT y HYBE de subestimar la popularidad del grupo. Múltiples publicaciones en redes sociales destacaron que cientos de entradas aparecieron en sitios de reventa a los pocos minutos de la apertura de la preventa. Según una fuente cercana a la agencia, el método de venta de entradas tenía como objetivo dar prioridad a los miembros, pero en su lugar alimentó las críticas sobre la gestión de Ticketmaster y la limitación de las paradas. La gira, anunciada a principios de este año bajo el título Put Your Phone Down, comienza en Corea del Sur antes de trasladarse a Norteamérica.