La Comisión Europea ha multado a Google con 890 millones de euros, algo más de 1000 millones de dólares, por infracciones de la Ley de Mercados Digitales (DMA) relacionadas con los resultados de búsqueda y la Play Store. Las sanciones cubren el trato de favor en las búsquedas y las prácticas de restricción en la tienda de aplicaciones. Google dispone de 60 días para cumplir con lo establecido antes de enfrentarse a nuevas penalizaciones.
La Comisión dividió la multa en dos partes: 460 millones de euros por dar un trato preferente a sus propios servicios en los resultados de Google Search en sectores como las compras, hoteles, transporte y deportes, y 430 millones de euros por impedir que los desarrolladores de aplicaciones en Google Play promocionen alternativas más económicas fuera de la tienda.
Teresa Ribera, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión, señaló en un comunicado que los mejores productos deben triunfar por su calidad, no por ser propiedad de la empresa que gestiona el buscador. La decisión obliga a Google a tratar de manera justa a los servicios de terceros en las búsquedas y a permitir que los desarrolladores de aplicaciones comuniquen sus ofertas libremente.
Google afirmó que esta medida perjudicará a las empresas y a los consumidores europeos. Kent Walker, su presidente de asuntos globales, declaró que la empresa está eliminando funciones de búsqueda en tiempo real que gustan a los europeos y desmantelando protecciones de seguridad en Google Play para cumplir con la normativa. La compañía está probando cambios en la presentación de las búsquedas y ya ha actualizado los términos de dirección en Google Play.
Google puede recurrir la decisión. La Comisión destacó los avances en algunos cambios y señaló que las multas fueron el resultado de una investigación exhaustiva.