La economía gig sudafricana se beneficia de nuevas herramientas asequibles que reducen costes para creadores y pequeñas empresas. Innovaciones en software de diseño, facturación y pagos facilitan el éxito de los trabajadores secundarios sin las altas tarifas de las grandes tecnológicas. Estos cambios enfatizan la localización para adaptarse a monedas y necesidades locales.
Se estima que 2,3 millones de hogares sudafricanos participan en actividades secundarias, enfrentando barreras como los altos costes de firmas tecnológicas internacionales. Los desarrollos recientes están cambiando esta dinámica, particularmente a través de la adquisición de Affinity por Canva, que busca combatir la fatiga por suscripciones en la economía de creadores.
Canva ha localizado sus ofertas, soportando siete de las 11 lenguas oficiales de Sudáfrica e introduciendo precios diarios y semanales en moneda local. «Si queremos empoderar a los africanos para diseñar, debemos asegurarnos de que puedan comprar Canva en moneda local», declaró la empresa en un lanzamiento reciente. Affinity ahora sirve como herramienta gratuita para escuelas y organizaciones sin fines de lucro bajo un modelo permanente, atrayendo a quienes huyen de las suscripciones de Adobe.
El creador de contenido local Grant Hinds ha abandonado Adobe, usando DaVinci Resolve para edición y la combinación Affinity-Canva. «He cancelado mi suscripción de Adobe para todo», dijo Hinds, señalando que sus costes son ahora «infinitamente más baratos».
Las herramientas administrativas también están evolucionando. Stub.africa ofrece facturación adaptada al sistema fiscal sudafricano, similar a FreshBooks pero a menor coste. Zoho Solo proporciona un nivel gratuito para hasta 100 facturas mensuales, con planes premium por alrededor de R99 al mes, diseñado para uso móvil por solopreneurs. Opciones fintech como la Hustle Account de Franc y Moya Money ayudan a separar finanzas empresariales y personales de forma asequible.
En pagos, Capitec ha reducido las tarifas para comerciantes reformulando su backend. Para comerciantes que procesan R100.000 mensuales, las tarifas de débito son ahora del 0,85%, comparado con casi el 3% de la industria. «Hemos eliminado todos los costes que pagábamos anteriormente a proveedores para operar nuestros sistemas. Así controlamos totalmente cómo estructuramos nuestros costes para los clientes», explicó Chris Zietsman, jefe de pagos. Esto ha duplicado la base de comerciantes de Capitec desde finales de 2024.
Estas herramientas reducen colectivamente las barreras de entrada, permitiendo que más sudafricanos en lugares como Ciudad del Cabo y Johannesburgo mantengan y crezcan sus gigs.