BitMEX est visé par une proposition de recours collectif alléguant que la plateforme a orchestré des liquidations inéquitables et retenu 622,66 Bitcoins d'une valeur de 40,7 millions de dollars. La plainte a été déposée le 23 juillet auprès d'un tribunal fédéral de New York, le jour même où l'échange a annoncé sa fermeture pour le 23 septembre.
La plainte a été déposée par BKX Services et David Namdar auprès du tribunal de district des États-Unis pour le district sud de New York. BKX Services revendique des pertes d'au moins 305,81 Bitcoins suite à des liquidations forcées, tandis que Namdar allègue des pertes de plus de 316,85 Bitcoins.
Les plaignants affirment que BitMEX et ses cofondateurs Arthur Hayes, Ben Delo et Samuel Reed ont conçu un système visant à conserver les garanties des clients et à transférer les Bitcoins restants vers un fonds d'assurance. Ils allèguent également qu'une cellule de trading interne a accédé aux données privées des clients et a effectué des transactions pendant des gels de serveurs qui bloquaient les autres utilisateurs.
La plateforme permettait un effet de levier allant jusqu'à 100 fois. Le recours demande la restitution des Bitcoins, des dommages-intérêts compensatoires et punitifs, et sollicite du tribunal la certification d'un groupe de clients américains ayant négocié des swaps de Bitcoins depuis le 23 juillet 2018.
BitMEX a déclaré que cette fermeture fait suite à une revue stratégique et à des changements récents au sein de la direction, incluant le départ de son PDG, de son directeur financier et de son responsable de la croissance. Peter Wilkinson occupe désormais le poste de PDG. Un recours collectif similaire de 2020 a été clos en juin 2025 sans décision sur les allégations de liquidation.