Les employés de sous-traitance de processus d'affaires à Metro Manila ont appelé le Département du Travail et de l'Emploi à sanctionner les entreprises exigeant des travailleurs qu'ils se présentent lors de conditions météorologiques dangereuses. Dans une lettre ouverte, ils ont souligné les risques pour les vies et le besoin de congés d'urgence payés. Les travailleurs ont critiqué l'inaction précédente de l'agence pendant le typhon Tino.
À Manille, aux Philippines, les employés de sous-traitance de processus d'affaires (BPO) ont tiré la sonnette d'alarme concernant les entreprises de Metro Manila qui poursuivent leurs opérations malgré des pluies abondantes et des inondations, mettant en danger la sécurité du personnel. Les travailleurs ont adressé une lettre ouverte au Département du Travail et de l'Emploi (DOLE), exigeant des sanctions contre ces firmes pour prévenir d'autres risques.
La lettre met en lumière comment plusieurs entreprises BPO maintiennent une approche 'business as usual', forçant le personnel à se déplacer dans des conditions périlleuses. 'Plusieurs entreprises BPO à Metro Manila mettent en danger la vie des employés', ont déclaré les employés. Ils ont pointé des incidents similaires pendant le typhon Tino, où des violations ont été signalées mais DOLE n'a pas agi, menant à la frustration parmi les travailleurs.
'Ce silence et cette inaction nous ont forcés à porter ces problèmes directement au public. Si DOLE n'écoute pas derrière des portes closes, peut-être écouteront-ils quand les travailleurs s'exprimeront ensemble et en ligne', lit-on dans la lettre. Les employés exigent 'une action immédiate et décisive de DOLE pour protéger la vie des travailleurs et défendre les droits du travail en temps de catastrophe'. Ils ont spécifiquement appelé les firmes BPO à suspendre le travail et à accorder des congés d'urgence payés pendant de tels événements.
Cet appel intervient au milieu de défis météorologiques persistants dans la région, soulignant les tensions entre la continuité des affaires et le bien-être des employés dans le secteur vital de BPO aux Philippines.