دعا موظفو الاستعانة بمصادر خارجية للأعمال في مترو مانيلا إدارة العمل والتوظيف إلى فرض عقوبات على الشركات التي تطالب العمال بالحضور أثناء الظروف الجوية الخطرة. في رسالة مفتوحة، أكدوا على المخاطر على الأرواح والحاجة إلى إجازة طوارئ مدفوعة الأجر. انتقد العمال عدم اتخاذ الوكالة إجراءات سابقة خلال إعصار تينو.
في مانيلا، الفلبين، أثار موظفو الاستعانة بمصادر خارجية للأعمال (BPO) الإنذارات بشأن الشركات في مترو مانيلا التي تواصل عملياتها رغم الأمطار الغزيرة والفيضانات الشديدة، مما يعرض سلامة الموظفين للخطر. وجه العمال رسالة مفتوحة إلى إدارة العمل والتوظيف (DOLE)، مطالبين بعقوبات على هذه الشركات لمنع المخاطر الإضافية.
تسلط الرسالة الضوء على كيفية الحفاظ العديد من شركات BPO على نهج 'الأعمال كالمعتاد'، مما يجبر الموظفين على التنقل في ظروف خطرة. 'عدة شركات BPO في مترو مانيلا تعرض حياة الموظفين للخطر'، كما ذكر الموظفون. وأشاروا إلى حوادث مشابهة خلال إعصار تينو، حيث تم الإبلاغ عن انتهاكات لكن DOLE فشلت في التصرف، مما أدى إلى إحباط بين العمال.
'هذا الصمت وعدم التصرف أجبرنا على طرح هذه القضايا مباشرة أمام الجمهور. إذا لم يستمع DOLE خلف الأبواب المغلقة، فربما يستمعون عندما يتحدث العمال معًا وعبر الإنترنت'، كما يقرأ في الرسالة. يطالب الموظفون بـ'إجراء فوري وحاسم من DOLE لحماية حياة العمال ودعم حقوق العمل في أوقات الكوارث'. وطالبوا تحديدًا شركات BPO بتعليق العمل وتقديم إجازة طوارئ مدفوعة الأجر خلال مثل هذه الأحداث.
يأتي هذا النداء وسط التحديات الجوية المستمرة في المنطقة، مما يبرز التوترات بين استمرارية الأعمال ورعاية الموظفين في قطاع BPO الحيوي في الفلبين.