Los empleados de procesos de externalización de servicios en Metro Manila han instado al Departamento de Trabajo y Empleo a sancionar a las empresas que exigen a los trabajadores presentarse durante condiciones meteorológicas peligrosas. En una carta abierta, enfatizaron los riesgos para las vidas y la necesidad de licencias de emergencia con pago. Los trabajadores criticaron la inacción previa de la agencia durante el tifón Tino.
En Manila, Filipinas, los empleados de procesos de externalización de servicios (BPO) han dado la alarma sobre las empresas en Metro Manila que continúan sus operaciones a pesar de lluvias intensas e inundaciones, poniendo en peligro la seguridad del personal. Los trabajadores dirigieron una carta abierta al Departamento de Trabajo y Empleo (DOLE), exigiendo sanciones para estas firmas para prevenir riesgos adicionales.
La carta destaca cómo varias empresas BPO mantienen un enfoque de 'negocios como de costumbre', obligando al personal a desplazarse en condiciones peligrosas. 'Varias empresas BPO en Metro Manila están poniendo en riesgo la vida de los empleados', afirmaron los trabajadores. Señalaron incidentes similares durante el tifón Tino, donde se reportaron violaciones pero DOLE no actuó, lo que generó frustración entre los trabajadores.
'Este silencio e inacción nos han obligado a llevar estos temas directamente al público. Si DOLE no escucha detrás de puertas cerradas, quizás escuchen cuando los trabajadores hablen juntos y en línea', reza la carta. Los empleados demandan 'acción inmediata y decisiva de DOLE para proteger la vida de los trabajadores y defender los derechos laborales en tiempos de desastre'. Específicamente, pidieron que las firmas BPO suspendan el trabajo y proporcionen licencias de emergencia con pago durante tales eventos.
Esta apelación llega en medio de desafíos meteorológicos continuos en la región, subrayando las tensiones entre la continuidad empresarial y el bienestar de los empleados en el vital sector BPO de Filipinas.