Kabelo Kgobisa-Ngcaba a déposé neuf questions parlementaires sur l'enregistrement des cartes SIM après avoir quitté Resolve Communications. Ces questions visaient à renforcer les règles, notamment l'emballage inviolable, une mesure également défendue par deux clients de Resolve.
Kgobisa-Ngcaba a occupé le poste de directrice des opérations chez Resolve Communications jusqu'en mai 2024. Elle a rejoint le Parlement en tant que députée de l'Alliance démocratique (DA) en juin 2024.
Elle a adressé ces questions aux ministres de la Justice et de la Police entre septembre 2024 et mars 2025. L'une des questions portait sur le pourcentage de cas d'extorsion impliquant des cartes SIM non enregistrées. Le ministre de la Police, Senzo Mchunu, a répondu que 61,82 % des cas d'extorsion impliquaient des cartes non enregistrées, tandis que les autres crimes énumérés affichaient un taux de zéro pour cent.
Deux clients de Resolve, Pisa et Securi-Tech, avaient séparément réclamé un emballage inviolable obligatoire pour les cartes SIM. Kgobisa-Ngcaba a par la suite proposé la même mesure lors d'entretiens avec les médias. Resolve a déclaré n'avoir joué aucun rôle dans ses questions parlementaires.