Le système e-Office du gouvernement de Delhi s'apprête à fêter son premier anniversaire le 1er juillet. Le nombre d'utilisateurs a triplé depuis mars 2025, avec plus de 144 000 dossiers électroniques traités.
La plateforme, rendue obligatoire dans tous les départements du gouvernement de Delhi depuis le 1er juillet 2025, compte désormais 15 748 utilisateurs répartis dans 235 départements, commissions et établissements d'enseignement. Ce chiffre est en hausse par rapport aux 5 005 utilisateurs recensés dans 198 départements en mars 2025.
Au cours de cette période, le système a traité 144 000 dossiers électroniques et 922 000 reçus électroniques. La ministre en chef, Rekha Gupta, a déclaré que ce changement a permis d'améliorer le suivi des dossiers, de sécuriser davantage l'archivage et de réduire les retards.
Le taux d'utilisation régulière atteint 177 institutions sur 235, soit 75,3 pour cent. Parmi les départements principaux, ce taux est de 91 pour cent. Il existe des versions distinctes de la plateforme pour les départements gouvernementaux, les entreprises du secteur public et les établissements d'enseignement.
