Un survivant de la tragédie de l'incendie d'Indore qui a tué huit membres de sa famille a accusé les pompiers d'être arrivés trop tard. Saurabh Pugalia a réfuté les affirmations de la police selon lesquelles une serrure numérique aurait piégé les victimes. Le maire a répliqué en faisant état d'un délai d'intervention de 17 minutes.
Le 17 mars, un incendie s'est déclaré tard dans la nuit dans la maison de Manoj Pugalia, un homme d'affaires de 60 ans, dans la colonie Brajeshwari Annexe d'Indore, tuant huit membres de sa famille. Les victimes étaient Manoj Pugalia, sa belle-fille Simran, enceinte de quatre mois, son beau-frère Vijay Sethia, la femme de Sethia, Suman, le fils de Manoj, Kartik, sa fille Ruchika Jain, et les enfants de Ruchika, Rashi et Tanay. Saurabh Pugalia, le fils de Manoj, s'est échappé avec trois autres membres de la famille. La police a déclaré qu'une explosion à la borne de recharge d'un véhicule électrique garé à l'extérieur avait déclenché l'incendie, qui a embrasé toute la structure. Saurabh a attribué cette explosion à une étincelle provenant d'un poteau électrique situé à proximité. Trois corps ont été retrouvés dans l'escalier, indiquant une tentative de fuite par le toit. Les corps d'une femme et de deux enfants se trouvaient près de la cuisine, tandis que Simran était sur un lit. Le survivant, âgé de 32 ans, a rencontré le ministre en chef du Madhya Pradesh, Mohan Yadav, jeudi à l'auditorium Jain Shwetambar Terapanthi, pour demander que des mesures strictes soient prises à l'encontre des pompiers. Il a déclaré : "Des vies auraient pu être sauvées si l'équipe de pompiers était arrivée à temps. Il est arrivé avec près d'une heure de retard et, même alors, le réservoir d'eau n'était pas plein." Saurabh a rejeté les informations faisant état d'une serrure numérique sur la porte principale, déclarant : "Il n'y avait pas de serrure numérique. Au lieu de cela, une serrure normale sur le toit a laissé certains membres de la famille bloqués." Le maire d'Indore, Pushyamitra Bhargav, a contesté ce retard en déclarant : "D'après les registres, le délai d'intervention de l'équipe de pompiers était de 17 minutes. L'équipe s'est heurtée à des obstacles : une voiture, trois motos, un scooter, des bouteilles de GPL et des compresseurs de climatisation étaient déjà en feu et les portes étaient bloquées". L'administration enquête sur l'incident.
