La présidente de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, a annoncé un plan pour garantir au moins un distributeur automatique dans chacune des 179 municipalités de la région, faisant de celle-ci la première en Espagne à le faire. L'initiative vise à combattre l'âgisme et à garantir l'accès aux services bancaires de base dans les zones rurales. Le projet, avec un investissement d'environ 70 000 euros, commencera sa mise en œuvre en mars.
En avril 2022, lors d'une visite à Villamanta, la présidente de Madrid Isabel Díaz Ayuso a souligné la nécessité d'un État-providence inclusif : « L'État-providence doit servir tout le monde, en particulier ceux qui sont laissés pour compte ou qui ont des besoins spéciaux, et tout le monde n'a pas accès à Internet ou ne sait pas s'en servir. » Cette déclaration a motivé le service de banque mobile de l'administration régionale, exploité par CaixaBank, qui s'est étendu à 41 municipalités supplémentaires pour aider les résidents sans agences bancaires à proximité.
Trois ans plus tard, en septembre lors du Débat sur l'État de la Région, Ayuso a relevé les enjeux en annonçant que le gouvernement régional veillerait à ce qu'il y ait un distributeur automatique dans chaque municipalité. Selon le conseiller à la Présidence, à la Justice et à l'Administration locale, Miguel Ángel García, 61 des 179 municipalités n'ont actuellement pas de distributeurs automatiques, ce qui monte à 63 en incluant les hameaux ; toutes ont moins de 20 000 habitants, principalement dans la Sierra Norte. Cela signifie qu'un tiers des villes doivent se déplacer ailleurs pour les services bancaires.
Le plan, faisant partie de la stratégie 'Pueblos con vida', envisage des distributeurs automatiques multimarques sans commission, commençant par les retraits et s'étendant aux dépôts d'espèces, consultations de solde, paiements de factures et recharges de cartes de transport. Les mairies adhérentes s'occuperont de la sélection du site et des services publics. L'appel d'offres pour l'entreprise d'installation est en attente.
De plus, la Communauté investira 48 millions d'euros dans le Plan des routes rurales via le PIR, améliorant l'accès à 17 municipalités, les intersections, les surfaces routières et 36 km de pistes cyclables, en collaboration avec le Logement, les Transports et les Infrastructures. L'année prochaine, le bureau de services citoyens mobiles atteindra les 155 municipalités de plus de 50 000 habitants.