Le médiateur Jesus Crispin Remulla a révélé l'existence d'un système de pots-de-vin dans des hôpitaux privés impliquant du personnel de PhilHealth et des facturations frauduleuses. Les patients se voient dire que leurs factures ne sont pas couvertes par PhilHealth, ce qui les amène à payer en espèces, après quoi les hôpitaux modifient les reçus pour réclamer le remboursement à PhilHealth. Il a exhorté les patients à déposer plainte contre les personnes impliquées.
Au cours de son émission de radio "Executive Session" sur dzRH, le médiateur Jesus Crispin Remulla a décrit le fonctionnement du stratagème. "L'argent (des patients) sera détourné en pots-de-vin. Ils diront que la facture n'est pas couverte par PhilHealth", a-t-il déclaré en philippin. Par exemple, un patient reçoit une facture de 75 000 pesos et, après s'être entendu dire qu'il ne bénéficie pas de la couverture PhilHealth, règle la totalité de la somme en espèces. Une fois le patient parti, l'hôpital modifie le reçu : les 35 000 pesos réels vont à l'hôpital, tandis que les auteurs du stratagème se partagent la différence. "S'il est vérifié qu'ils ont falsifié les reçus, des plaintes peuvent être déposées contre les employés de l'hôpital et PhilHealth", a affirmé Remulla. Il a appelé le public à signaler ces incidents pour que les responsables rendent des comptes. Cette révélation découle de l'enquête du médiateur sur la corruption dans le secteur de la santé.