Samsung a commencé à déployer son nouveau chatbot Health Assistant en version bêta pour les utilisateurs éligibles aux États-Unis. L'outil est intégré à l'application Samsung Health afin d'interpréter les données provenant de plusieurs domaines de bien-être et de fournir des conseils personnalisés. Il s'appuie sur cinq piliers fondamentaux : le sommeil, l'activité physique, la nutrition, la pleine conscience et les signes vitaux.
La fonctionnalité connecte les mesures de santé à travers les appareils Samsung tels que les Galaxy Watch, les bagues connectées et les smartphones. Elle propose des explications et des recommandations validées par des médecins et des coachs santé certifiés, tout en identifiant des tendances que les utilisateurs pourraient manquer. Le chatbot reste une option activable et ne fournit pas d'avis médical ni de diagnostic.
Samsung précise que l'assistant peut prendre en compte un contexte plus large, comme les emplois du temps et les données de la maison intelligente, grâce à son moteur de données personnelles (Personal Data Engine). Par exemple, l'utilisation tardive de lumières le soir pourrait entraîner des remarques sur les impacts sur le sommeil. Des scores supplémentaires, tels que l'Energy Score et le Fitness Index, accompagneront ce déploiement.
L'entreprise prévoit des extensions futures, notamment un coaching plus approfondi sur la gestion du poids. Une plateforme distincte, actuellement en cours de développement, permettrait aux médecins d'examiner les données des objets connectés entre deux consultations. Cette version bêta arrive juste avant l'événement Galaxy Unpacked de Samsung.