Spotify a connu une panne généralisée le 15 décembre 2025, touchant des milliers d'utilisateurs dans le monde entier. L'entreprise a reconnu le problème tôt le matin et l'a résolu en une heure. Les signalements ont afflué sur Downdetector, soulignant les perturbations des services de streaming musical.
Le matin du 15 décembre 2025, les utilisateurs de Spotify ont rencontré des perturbations importantes, avec plus de 10 000 signalements inondant Downdetector. La panne a empêché de nombreux utilisateurs d'accéder à leurs comptes et de diffuser de la musique, provoquant la frustration des auditeurs.
Spotify a rapidement réagi via son compte de statut officiel sur X (anciennement Twitter). À 9 h 45 HE, l'entreprise a publié : « Nous sommes au courant de certains problèmes pour le moment et nous les examinons ! » Cette mise à jour a rassuré les utilisateurs que les ingénieurs enquêtaient sur le problème.
À 10 h 34 HE, Spotify a annoncé la résolution, déclarant : « Tout est clair ! Merci pour votre patience. Si vous avez encore des problèmes, vous pouvez en savoir plus sur ce problème dans notre fil de discussion de support Communauté : https://t.co/IaZcQTy9jF. » La réparation rapide a restauré le service normal pour la grande majorité des utilisateurs.
L'incident, bien que bref, a souligné la dépendance envers Spotify pour le divertissement quotidien. Aucune cause spécifique n'a été détaillée dans les mises à jour, mais la panne a affecté le streaming sur tous les appareils. Engadget a rapporté la mise à jour du titre de l'article à 10 h 48 HE pour refléter la résolution, tandis que TechRadar a noté le retour du service à des opérations normales peu après.