Spotify mengalami gangguan luas pada 15 Desember 2025, yang memengaruhi ribuan pengguna di seluruh dunia. Perusahaan mengakui masalah tersebut pagi hari dan menyelesaikannya dalam satu jam. Laporan melonjak di Downdetector, menyoroti gangguan pada layanan streaming musik.
Pagi hari pada 15 Desember 2025, pengguna Spotify mengalami gangguan signifikan, dengan lebih dari 10.000 laporan membanjiri Downdetector. Gangguan tersebut mencegah banyak orang mengakses akun mereka dan streaming musik, memicu frustrasi di kalangan pendengar.
Spotify dengan cepat merespons melalui akun status resminya di X (sebelumnya Twitter). Pada pukul 9:45 pagi ET, perusahaan memposting: «Kami menyadari beberapa masalah saat ini dan sedang memeriksanya!». Pembaruan ini meyakinkan pengguna bahwa insinyur sedang menyelidiki masalah tersebut.
Pada pukul 10:34 pagi ET, Spotify mengumumkan penyelesaiannya, dengan menyatakan: «Semua aman! Terima kasih atas kesabaran Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini di thread dukungan Komunitas kami: https://t.co/IaZcQTy9jF». Perbaikan cepat tersebut mengembalikan layanan normal untuk sebagian besar pengguna.
Insiden tersebut, meskipun singkat, menggarisbawahi ketergantungan pada Spotify untuk hiburan sehari-hari. Tidak ada penyebab spesifik yang dirinci dalam pembaruan, tetapi gangguan memengaruhi streaming di berbagai perangkat. Engadget melaporkan pembaruan headline cerita pada pukul 10:48 pagi ET untuk mencerminkan penyelesaian, sementara TechRadar mencatat kembalinya layanan ke operasi normal tak lama kemudian.
