2025年12月15日、Spotifyは世界中の数千人のユーザーに影響を及ぼす広範な障害が発生しました。同社は朝早く問題を認識し、1時間以内に解決しました。Downdetectorでの報告が急増し、音楽ストリーミングサービスの障害が強調されました。
2025年12月15日の朝、Spotifyユーザーは重大な障害に遭遇し、Downdetectorに10,000件以上の報告が殺到しました。この障害により、多くのユーザーがアカウントへのアクセスや音楽のストリーミングができなくなり、リスナーに苛立ちを引き起こしました。
SpotifyはX(旧Twitter)の公式ステータスアカウントを通じて迅速に対応しました。東部時間午前9時45分、同社は「現在、いくつかの問題が発生しており、確認中です!」と投稿しました。この更新により、エンジニアが問題を調査中であることがユーザーに伝えられました。
東部時間午前10時34分までに、Spotifyは解決を発表し、「すべてクリア!ご辛抱ありがとうございます。まだ問題がある場合は、コミュニティサポートスレッドで詳細をご確認ください:https://t.co/IaZcQTy9jF。」と述べました。この迅速な修正により、ほとんどのユーザーのサービスが正常に戻りました。
この短いインシデントは、日常のエンターテイメントにおけるSpotifyへの依存を強調しました。更新では具体的な原因は明記されていませんが、障害は各種デバイスでのストリーミングに影響を及ぼしました。Engadgetは東部時間午前10時48分にヘッドラインを更新して解決を反映し、TechRadarはサービスが間もなく通常運用に戻ったと報じました。