TikTokの障害、ユーザー離脱と競合アプリ急増を招く

TikTokの新設米国法人でデータセンターの停電後、大規模な技術的障害が発生し、アプリのアンインストールが急増。苛立つユーザーが独立系競合のUpScrolledに流れ、ダウンロードが急増した。問題はアプリの米国系投資家への過半数移行と重なる。

TikTokの米国事業は2026年1月22日木曜日に米国合弁会社を正式化直後にトラブルに見舞われた。1月25日日曜早朝に始まった米国データセンターの停電が、推薦アルゴリズム、視聴回数、ロード時間、コンテンツ投稿に連鎖的な障害を引き起こした。TikTok USDS合弁会社はXで問題を認め、「昨日から米国データセンターの停電によりTikTokおよび当社が運営する他のアプリに影響が出ているため、サービス復旧に取り組んでいます」と述べた。1月26日月曜夜になっても問題は続き、ユーザーからバグ、スローロード、タイムアウト要求、ログイン問題、汎用コンテンツのフィード氾濫が報告された。同社はクリエイターに対し「実際のデータとエンゲージメントは安全です」と保証し、視聴ゼロや収益喪失の懸念に応じた。Sensor Towerの分析では、米国でのアンインストールが過去3カ月比150%増加したが、日次アクティブユーザー数は全体で約2%増、週次では横ばい。TikTokは停電を「複数のバグ」の原因とし、解決時期は未定。混乱の中、独立アプリUpScrolledが急成長。2025年6月リリースで木曜前は1日500未満のダウンロードだったが、土曜まで4万1000獲得(App Figures推定)。総ダウンロードはアプリストアで約14万。米国App Store総合9位、社会アプリ2位、英国・オーストラリアでトップ5入り。オーストラリア開発者Issam Hijazi氏が私財で開発、写真・ショートビデオ共有にデフォルト時系列フィード、無広告。「皆さんの到着が速すぎてサーバーがダウン…ビッグテックがやめたものを小さなチームで作っています」と1月26日にツイート。障害は陰謀論を煽り、一部ユーザーがトランプ氏選出の新右派オーナー下でミネソタICE捜査批判動画の意図的検閲を主張。新プライバシーポリシーは正確位置データ・AI相互作用メタデータを同意必須とし、プライバシー懸念を呼ぶ。2025年TikTok「禁止」(数時間)時のRedNote急伸のような過去例から、一時的との見方も、継続問題はショートフォームビデオ市場を変える可能性。

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