La nueva entidad estadounidense de TikTok se enfrenta a fallos técnicos generalizados tras un corte de energía en un centro de datos, lo que ha provocado un fuerte aumento en las desinstalaciones de la app. Usuarios frustrados se vuelven hacia un competidor independiente, UpScrolled, cuyas descargas se han disparado. Los problemas coinciden con la transición de propiedad de la app a inversores mayoritariamente estadounidenses.
Las operaciones estadounidenses de TikTok encontraron problemas casi inmediatamente después de formalizar una empresa conjunta en EE.UU. el jueves 22 de enero de 2026. Un corte de energía en un centro de datos de EE.UU., que comenzó temprano el domingo 25 de enero, desencadenó fallos en cascada que afectaron al algoritmo de recomendaciones, conteos de visualizaciones, tiempos de carga y publicación de contenido. La Empresa Conjunta TikTok USDS reconoció el problema en X, declarando: «Desde ayer hemos estado trabajando para restaurar nuestros servicios tras un corte de energía en un centro de datos de EE.UU. que impacta a TikTok y otras apps que operamos». Para la noche del lunes 26 de enero, los problemas persistían, con usuarios reportando errores, cargas más lentas, solicitudes con tiempo agotado, problemas de inicio de sesión y feeds inundados de contenido genérico. La compañía aseguró a los creadores que «sus datos reales y engagement están seguros», abordando preocupaciones sobre vistas en cero y ganancias perdidas. Análisis de Sensor Tower indican un aumento del 150 por ciento en desinstalaciones en EE.UU. en comparación con los tres meses anteriores, aunque los usuarios activos diarios crecieron alrededor del 2 por ciento en general y se mantuvieron estables semana tras semana. TikTok culpó al corte de «múltiples errores», pero no ha especificado un plazo de resolución. En medio del caos, la app independiente UpScrolled experimentó un boom. Lanzada en junio de 2025, promediaba menos de 500 descargas diarias antes del jueves, pero ganó 41.000 entre entonces y el sábado, según estimaciones de App Figures. Las descargas totales ahora rondan las 140.000 en las tiendas de apps. Ocupando el noveno lugar general y el segundo en apps sociales en la App Store de EE.UU., también alcanzó el top cinco en Reino Unido y Australia. Creada por el desarrollador australiano Issam Hijazi y financiada de forma privada, UpScrolled ofrece compartición de fotos y vídeos cortos con un feed cronológico por defecto y sin anuncios actuales. La compañía tuiteó el 26 de enero: «Aparecisteis tan rápido que nuestros servidores colapsaron... Somos un equipo pequeño construyendo lo que Big Tech dejó de ser». Los cortes han alimentado teorías conspirativas, con algunos usuarios alegando censura intencionada de vídeos que critican redadas del ICE en Minnesota, especialmente bajo nuevos propietarios de derechas seleccionados por Donald Trump. Una nueva política de privacidad requiere consentimiento para recopilar datos de ubicación precisa y metadatos de interacción con IA, generando preocupaciones por la privacidad. Precedentes pasados, como el breve auge de RedNote durante una 'prohibición' de TikTok en 2025 que duró horas, sugieren que tales cambios pueden ser temporales, pero problemas continuos podrían remodelar el panorama de vídeo corto.
