La Comisión Europea ha determinado preliminarmente que el diseño de TikTok es adictivo, violando las leyes digitales de la UE y potencialmente derivando en una multa de hasta el 6 % de los ingresos globales de ByteDance. La investigación destaca riesgos para el bienestar físico y mental de los usuarios, particularmente menores y adultos vulnerables.
La Comisión Europea anunció el viernes hallazgos preliminares de su investigación sobre TikTok, afirmando que el 'diseño adictivo' de la aplicación viola la Ley de Servicios Digitales de la UE. Funciones como el desplazamiento infinito, la reproducción automática, las notificaciones push y los sistemas de recomendación 'altamente personalizados' fueron identificados como propiedades adictivas. El ejecutivo de la UE dijo que TikTok no evaluó 'adecuadamente cómo estas características adictivas podrían dañar el bienestar físico y mental de sus usuarios, incluidos menores y adultos vulnerables'. Al 'recompensar constantemente a los usuarios con nuevo contenido', TikTok 'alimenta el impulso de seguir desplazándose y cambia el cerebro de los usuarios al 'modo piloto automático'', señaló la comisión, citando investigaciones científicas que lo vinculan a comportamientos compulsivos y pérdida de autocontrol entre los usuarios. Esto podría resultar en una multa de hasta el 6 % de los ingresos globales de ByteDance. La investigación critica las salvaguardas de TikTok como ineficaces, centrándose en sus sistemas personalizados. La UE busca proteger a los usuarios de los posibles daños causados por las plataformas digitales.
