TikTok ha vuelto a las operaciones normales en EE. UU. tras interrupciones vinculadas a una tormenta de invierno que dejó inoperante un centro de datos de Oracle. Las disrupciones comenzaron el 26 de enero, afectando a los usuarios con errores y fallos de visualización, en medio de recientes cambios en la propiedad de la aplicación. La empresa se disculpó con su comunidad por las molestias.
TikTok experimentó problemas técnicos significativos en EE. UU. a partir del 26 de enero de 2026, cuando la plataforma anunció que estaba abordando un «problema importante de infraestructura». Los usuarios encontraron errores, tiempos de espera del servidor y fallos de visualización, incluidos videos que mostraban '0' vistas o me gusta y ganancias aparentemente perdidas. La empresa aclaró el 27 de enero que se trataba de fallos temporales y aseguró a los creadores que sus datos reales y compromiso seguían seguros. Las interrupciones se originaron en una tormenta de invierno que provocó una falla de energía en uno de los principales centros de datos de TikTok en EE. UU., operado por Oracle. Este incidente ocurrió menos de una semana después de que Oracle, junto con los inversores Silver Lake y MGX, asumiera la propiedad de las operaciones domésticas de TikTok. Para el 1 de febrero, TikTok informó que los problemas se habían resuelto, declarando: «Lamentamos los problemas experimentados por nuestra comunidad en EE. UU. Apreciamos mucho en qué medida confiáis en TikTok para crear, descubrir y conectar con lo que os importa». La plataforma agradeció la paciencia de los usuarios y confirmó que no había más interrupciones relacionadas. Los problemas técnicos coincidieron con reacciones negativas por el cambio de propiedad. La firma de análisis Sensor Tower informó a CNBC que las desinstalaciones de la aplicación aumentaron más del 150 por ciento en los cinco días posteriores a la transición, en comparación con los tres meses anteriores. Algunos usuarios alegaron censura, particularmente en torno a contenido relacionado con agentes de ICE y el asesinato de Alex Pretti, según señaló The Guardian. Mientras tanto, el competidor UpScrolled vio un aumento en las descargas durante este período.
