2025年10月20日月曜日の朝、アマゾン・ウェブ・サービスのUS-EAST-1リージョン（バージニア北部）で発生した大規模な障害が、インターネット全体に広範な混乱を引き起こしました。DNS解決の問題が多数のプラットフォームに影響を及ぼし、アマゾン自身のサービスやサードパーティのアプリを含んでいます。この事件はクラウドインフラの脆弱性を浮き彫りにしました。
障害はAWSの主要なUS-EAST-1リージョンで発生し、米議事堂近くのバージニア北部に位置しており、DNS解決の問題が原因でした。月曜日の早朝に始まり、世界中の幅広いウェブサイトとプラットフォームに中断を引き起こしました。
アマゾンの主要なeコマースサイト、Ringのドアベル、Alexaスマートアシスタントは朝を通じて障害が発生しました。他の影響を受けたサービスには、MetaのWhatsApp、OpenAIのChatGPT、PayPalのVenmo、Epic Gamesの複数のウェブサービスが含まれます。英国政府のサイトも混乱をきたし、Fortnite、Roblox、Wordle、Epic Games Storeなどのゲームプラットフォームも同様です。
業務関連のアプリケーションが大きく影響を受け、Zoom、Slack、Canva、Signalなどが該当します。SnapchatやRedditなどのソーシャルメディアと通信ツールも中断しました。報告によると、FortniteやBattlefield関連のゲームと思われる一部のサービスは、朝遅くに回復を始めました。
アマゾンは午前中盤までに解決に近づいていると更新情報で述べました。この出来事は、インターネットのインフラにおける持続的な弱点を強調し、単一のクラウドリージョンへの依存がグローバルな問題に連鎖する可能性を示しました。完全解決の具体的なタイムラインは明記されていませんが、障害は「ウェブの広範な部分をダウンさせ」、インターネットに「非常に悪い一日」をもたらしたと記述されています。