Una importante interrupción en la región US-EAST-1 de Amazon Web Services en el norte de Virginia causó disrupciones generalizadas en internet el lunes por la mañana, 20 de octubre de 2025. Problemas de resolución de DNS afectaron a numerosas plataformas, incluyendo los propios servicios de Amazon y aplicaciones de terceros. El incidente resaltó vulnerabilidades en la infraestructura en la nube.
La interrupción se originó en la clave región US-EAST-1 de AWS, ubicada en el norte de Virginia cerca del Capitolio de EE.UU., y se debió a problemas de resolución de DNS. Comenzó temprano el lunes por la mañana, lo que llevó a interrupciones en una amplia gama de sitios web y plataformas en todo el mundo.
El sitio principal de comercio electrónico de Amazon, los timbres Ring y el asistente inteligente Alexa experimentaron interrupciones durante toda la mañana. Otros servicios afectados incluyeron WhatsApp de Meta, ChatGPT de OpenAI, Venmo de PayPal y múltiples servicios web de Epic Games. Los sitios del gobierno británico también enfrentaron disrupciones, junto con plataformas de juegos como Fortnite, Roblox, Wordle y la Epic Games Store.
Las aplicaciones relacionadas con el trabajo se vieron gravemente afectadas, con Zoom, Slack, Canva y Signal entre las impactadas. Las redes sociales y herramientas de comunicación como Snapchat y Reddit también sufrieron interrupciones. Los informes indicaron que algunos servicios, incluyendo Fortnite y lo que parece ser juegos relacionados con Battlefield, comenzaron a recuperarse más tarde en la mañana.
Amazon estaba cerca de una solución a mediados de la mañana, según las actualizaciones. El evento subrayó una debilidad persistente en la infraestructura de internet, donde la dependencia de una sola región en la nube puede derivar en problemas globales. No se detalló un cronograma específico para la resolución completa, pero las disrupciones se describieron como derribando 'amplias extensiones de la web' y dando a internet 'un día muy malo.'