Une panne majeure dans la région US-EAST-1 d'Amazon Web Services dans le nord de la Virginie a causé des perturbations internet généralisées le lundi matin, 20 octobre 2025. Des problèmes de résolution DNS ont affecté de nombreuses plateformes, y compris les propres services d'Amazon et des applications tierces. L'incident a mis en lumière les vulnérabilités de l'infrastructure cloud.
La panne a originated dans la région clé US-EAST-1 d'AWS, située dans le nord de la Virginie près du Capitole américain, et provenait de problèmes de résolution DNS. Elle a commencé tôt le lundi matin, entraînant des interruptions dans un large éventail de sites web et de plateformes à travers le monde.
Le site principal de commerce électronique d'Amazon, les sonnettes Ring et l'assistant intelligent Alexa ont connu des pannes tout au long de la matinée. D'autres services impactés incluaient WhatsApp de Meta, ChatGPT d'OpenAI, Venmo de PayPal et plusieurs services web d'Epic Games. Les sites du gouvernement britannique ont également subi des perturbations, ainsi que des plateformes de jeux comme Fortnite, Roblox, Wordle et l'Epic Games Store.
Les applications liées au travail ont été durement touchées, avec Zoom, Slack, Canva et Signal parmi celles affectées. Les outils de médias sociaux et de communication tels que Snapchat et Reddit ont également connu des interruptions. Des rapports indiquaient que certains services, y compris Fortnite et ce qui semble être des jeux liés à Battlefield, ont commencé à se rétablir plus tard dans la matinée.
Amazon était sur le point de trouver une solution à la mi-matinée, selon les mises à jour. L'événement a souligné une faiblesse persistante dans l'infrastructure internet, où la dépendance à une seule région cloud peut entraîner des problèmes mondiaux en cascade. Aucune chronologie spécifique pour une résolution complète n'a été détaillée, mais les perturbations ont été décrites comme faisant tomber 'de vastes pans du web' et donnant à internet 'une très mauvaise journée.'