Ett stort avbrott i Amazon Web Services US-EAST-1-region i norra Virginia orsakade omfattande internetstörningar på måndagsmorgonen den 20 oktober 2025. DNS-upplösningsproblem påverkade många plattformar, inklusive Amazons egna tjänster och tredjepartsappar. Händelsen belyste sårbarheter i molninfrastrukturen.
Avbrottet uppstod i AWS:s nyckelregion US-EAST-1, belägen i norra Virginia nära USA:s kapitolsbyggnad, och berodde på DNS-upplösningsproblem. Det började tidigt på måndagsmorgonen och ledde till avbrott i en bred uppsättning webbplatser och plattformar världen över.
Amazons primära e-handelssajt, Ring-dörrklockor och Alexa-smartassistent upplevde avbrott under hela morgonen. Andra påverkade tjänster inkluderade Metas WhatsApp, OpenAIs ChatGPT, PayPals Venmo och flera webbtjänster från Epic Games. Brittiska regeringswebbplatser drabbades också, tillsammans med spelplattformar som Fortnite, Roblox, Wordle och Epic Games Store.
Arbetsrelaterade applikationer drabbades hårt, med Zoom, Slack, Canva och Signal bland de påverkade. Sociala medier och kommunikationsverktyg som Snapchat och Reddit upplevde också avbrott. Rapporter indikerade att vissa tjänster, inklusive Fortnite och det som verkar vara Battlefield-relaterade spel, började återhämta sig senare på morgonen.
Amazon var nära en lösning vid förmiddagstid enligt uppdateringar. Händelsen underströk en ihållande svaghet i internets infrastruktur, där beroende av en enda molnregion kan leda till globala problem i kaskad. Inget specifikt tidschema för fullständig lösning angavs, men avbrotten beskrevs som att de fällde 'stora delar av webben' och gav internet 'en väldigt dålig dag.'