Uma grande interrupção na região US-EAST-1 da Amazon Web Services no norte da Virgínia causou interrupções generalizadas na internet na manhã de segunda-feira, 20 de outubro de 2025. Problemas de resolução de DNS afetaram numerosas plataformas, incluindo os próprios serviços da Amazon e aplicativos de terceiros. O incidente destacou vulnerabilidades na infraestrutura de nuvem.
A interrupção teve origem na região chave US-EAST-1 da AWS, localizada no norte da Virgínia perto do Capitólio dos EUA, e resultou de problemas de resolução de DNS. Começou cedo na manhã de segunda-feira, levando a interrupções em uma ampla gama de sites e plataformas em todo o mundo.
O site principal de e-commerce da Amazon, campainhas Ring e assistente inteligente Alexa sofreram interrupções durante toda a manhã. Outros serviços afetados incluíram WhatsApp da Meta, ChatGPT da OpenAI, Venmo da PayPal e múltiplos serviços web da Epic Games. Sites do governo britânico também enfrentaram interrupções, ao lado de plataformas de jogos como Fortnite, Roblox, Wordle e a Epic Games Store.
Aplicativos relacionados ao trabalho foram duramente atingidos, com Zoom, Slack, Canva e Signal entre os afetados. Ferramentas de mídia social e comunicação, como Snapchat e Reddit, também viram interrupções. Relatos indicaram que alguns serviços, incluindo Fortnite e o que parece ser jogos relacionados a Battlefield, começaram a se recuperar mais tarde na manhã.
A Amazon estava próxima de uma solução no meio da manhã, de acordo com as atualizações. O evento destacou uma fraqueza persistente na infraestrutura da internet, onde a dependência de uma única região de nuvem pode cascatear para problemas globais. Nenhum cronograma específico para resolução completa foi detalhado, mas as interrupções foram descritas como derrubando 'amplas faixas da web' e dando à internet 'um dia muito ruim.'