Système de plaintes

Le système unifié de plaintes du gouvernement égyptien a reçu 193 000 plaintes, demandes et requêtes en octobre, les ministères traitant 62 % du total. Le Premier ministre Mostafa Madbouly a examiné un rapport détaillé sur les performances du système et a salué les efforts des entités gouvernementales pour répondre aux plaintes des citoyens. Le rapport a montré que 144 000 plaintes ont été transmises aux autorités compétentes, tandis que 44 000 ont été archivées.