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Le National Financial Ombud Scheme (NFO) a rejeté la réclamation d'assurance d'un propriétaire concernant un mur de clôture effondré, attribuant les dommages à l'usure plutôt qu'à des intempéries extrêmes. Ce cas met en lumière le devoir des assurés d'entretenir leurs propriétés malgré la déclaration de problèmes préexistants aux assureurs.

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