Proprietários de casas
O National Financial Ombud Scheme (NFO) rejeitou a reclamação de seguro de um proprietário de casa relativa ao colapso de um muro de divisa, atribuindo o dano ao desgaste e não ao mau tempo extremo. O caso realça o dever dos titulares de apólices de manterem as suas propriedades apesar de terem divulgado problemas pré-existentes aos seguradores.