Anthropic mengumumkan bahwa chatbot AI-nya Claude akan tetap bebas iklan, kontras tajam dengan keputusan terbaru rival OpenAI untuk menguji iklan di ChatGPT. Perusahaan meluncurkan kampanye iklan Super Bowl yang mengejek asisten AI yang mengganggu percakapan dengan promosi produk. Langkah ini menyoroti ketegangan yang meningkat di lanskap AI yang kompetitif.
Pada 4 Februari 2026, Anthropic menyatakan bahwa chatbot-nya Claude akan tetap bebas iklan, menekankan komitmen pada interaksi berfokus pengguna tanpa gangguan komersial. Dalam posting blog, perusahaan menyatakan, “Ada banyak tempat bagus untuk iklan. Percakapan dengan Claude bukan salah satunya.” Sikap ini langsung menantang OpenAI, yang mulai menguji iklan banner pada Januari 2026 untuk pengguna gratis dan pelanggan ChatGPT Go di AS. OpenAI menyatakan bahwa iklan ini muncul di bagian bawah respons, tidak memengaruhi jawaban, menghindari topik sensitif seperti kesehatan mental dan politik, sementara tingkatan berbayar tetap bebas iklan. Iklan Super Bowl Anthropic mengilustrasikan masalah melalui skenario humoris: seorang pria mencari saran latihan dari instruktur kebugaran AI, hanya agar asisten menyisipkan iklan suplemen, meninggalkannya bingung. Iklan itu menghindari penyebutan OpenAI tetapi jelas menyiratkan kritik. CEO OpenAI Sam Altman merespons di X, menyebut iklan itu lucu tapi tidak akurat, dengan mengatakan, “Kami jelas tidak akan menjalankan iklan seperti yang digambarkan Anthropic. Kami tidak bodoh dan kami tahu pengguna kami akan menolak itu.” Perdebatan ini berasal dari tekanan keuangan di sektor AI. OpenAI menghadapi biaya besar, diperkirakan membakar $9 miliar pada 2025 sambil menghasilkan $13 miliar pendapatan, dengan hanya 5% dari 800 juta pengguna mingguan yang berlangganan. Altman sebelumnya menggambarkan iklan di AI sebagai “mengganggu secara unik” dalam wawancara 2024. Anthropic, juga belum menguntungkan tetapi berkembang lebih cepat melalui kontrak perusahaan dan alat seperti Claude Code—yang mendapat traksi di kalangan pengembang, termasuk di Microsoft—mengandalkan langganan yang menghasilkan setidaknya $1 miliar. Anthropic berargumen bahwa iklan bisa bertentangan dengan saran bermanfaat, mengutip contoh seperti masalah tidur di mana AI berbasis iklan mungkin mengarahkan ke penjualan. “Pengguna tidak boleh ragu-ragu apakah AI benar-benar membantu mereka atau secara halus mengarahkan percakapan ke sesuatu yang bisa dimonetisasi,” tulis perusahaan. Penempatan ini menekankan model bisnis yang berbeda di bidang yang sangat kompetitif, di mana agen pengkodean AI seperti Claude Code menantang Codex milik OpenAI.