Anthropic a annoncé que son chatbot IA Claude restera sans publicité, en net contraste avec la décision récente de son rival OpenAI de tester des publicités dans ChatGPT. L'entreprise a lancé une campagne publicitaire lors du Super Bowl moquant les assistants IA qui interrompent les conversations avec des pitches produits. Cette initiative met en lumière les tensions croissantes dans le paysage concurrentiel de l'IA.
Le 4 février 2026, Anthropic a déclaré que son chatbot Claude resterait sans publicité, soulignant un engagement envers des interactions centrées sur l'utilisateur sans interruptions commerciales. Dans un billet de blog, l'entreprise a déclaré : « Il y a beaucoup de bons endroits pour la publicité. Une conversation avec Claude n'en fait pas partie. » Cette position défie directement OpenAI, qui a commencé à tester des bannières publicitaires en janvier 2026 pour les utilisateurs gratuits et les abonnés ChatGPT Go aux États-Unis. OpenAI a précisé que ces publicités apparaissent en bas des réponses, n'influencent pas les réponses, évitent les sujets sensibles comme la santé mentale et la politique, les abonnements payants restant sans publicité. La publicité d'Anthropic au Super Bowl illustre le problème via un scénario humoristique : un homme demande des conseils d'entraînement à un instructeur fitness IA, qui insère une pub pour un supplément, le laissant confus. La pub évite de nommer OpenAI mais critique clairement. Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a répondu sur X, qualifiant la pub drôle mais inexacte : « Nous ne ferions évidemment jamais tourner des pubs comme Anthropic les dépeint. Nous ne sommes pas stupides et nous savons que nos utilisateurs rejetteraient ça. » Le débat provient des pressions financières dans le secteur IA. OpenAI fait face à des coûts importants, prévoyant de brûler 9 milliards de dollars en 2025 tout en générant 13 milliards de revenus, avec seulement 5 % de ses 800 millions d'utilisateurs hebdomadaires abonnés. Altman avait précédemment décrit les pubs en IA comme « uniquely déstabilisantes » en 2024. Anthropic, également non rentable mais progressant plus vite via des contrats entreprise et outils comme Claude Code — qui gagne du terrain chez les développeurs, y compris chez Microsoft — s'appuie sur des abonnements générant au moins 1 milliard de dollars. Anthropic argue que les pubs pourraient entrer en conflit avec des conseils utiles, citant des exemples comme les troubles du sommeil où une IA publicitaire pourrait orienter vers des ventes. « Les utilisateurs ne devraient pas douter si une IA les aide vraiment ou oriente subtilement vers du monétisable », a écrit l'entreprise. Ce positionnement souligne des modèles économiques différents dans un domaine ultra-concurrentiel, où les agents de codage IA comme Claude Code défient Codex d'OpenAI.