A Anthropic anunciou que o seu chatbot de IA Claude permanecerá livre de anúncios, em forte contraste com a recente decisão do rival OpenAI de testar anúncios no ChatGPT. A empresa lançou uma campanha publicitária no Super Bowl que ridiculariza assistentes de IA que interrompem conversas com promoções de produtos. Esta jogada destaca as tensões crescentes no panorama competitivo de IA.
Em 4 de fevereiro de 2026, a Anthropic declarou que o seu chatbot Claude permaneceria sem anúncios, enfatizando um compromisso com interações centradas no utilizador sem interrupções comerciais. Num post de blogue, a empresa afirmou: «Há muitos bons lugares para publicidade. Uma conversa com o Claude não é um deles.» Esta posição desafia diretamente a OpenAI, que começou a testar anúncios de banner em janeiro de 2026 para utilizadores gratuitos e subscritores do ChatGPT Go nos EUA. A OpenAI especificou que estes anúncios aparecem no fundo das respostas, não influenciam as respostas, evitam tópicos sensíveis como saúde mental e política, e os escalões pagos permanecem sem anúncios. O anúncio da Anthropic no Super Bowl ilustra o problema através de um cenário humorístico: um homem procura conselhos de treino de um instrutor de fitness de IA, apenas para o assistente inserir um anúncio de suplementos, deixando-o confuso. O anúncio evita nomear a OpenAI, mas implica claramente uma crítica. O CEO da OpenAI, Sam Altman, respondeu no X, chamando o anúncio engraçado mas impreciso, notando: «Obviamente, nunca correríamos anúncios da forma que a Anthropic os representa. Não somos estúpidos e sabemos que os nossos utilizadores rejeitariam isso.» O debate decorre de pressões financeiras no setor de IA. A OpenAI enfrenta custos significativos, esperando queimar 9 mil milhões de dólares em 2025 enquanto gera 13 mil milhões em receitas, com apenas 5% dos seus 800 milhões de utilizadores semanais a subscreverem. Altman descreveu anteriormente os anúncios em IA como «desconcertantes de forma única» numa entrevista em 2024. A Anthropic, também não lucrativa mas progredindo mais rapidamente através de contratos empresariais e ferramentas como Claude Code — que ganhou tração entre desenvolvedores, incluindo na Microsoft — depende de subscrições que geram pelo menos 1 mil milhão de dólares. A Anthropic argumenta que os anúncios poderiam conflitar com conselhos úteis, citando exemplos como problemas de sono onde uma IA suportada por anúncios poderia direcionar para vendas. «Os utilizadores não devem ter de questionar se uma IA os está realmente a ajudar ou a direcionar subtilmente a conversa para algo monetizável», escreveu a empresa. Este posicionamento sublinha modelos de negócio diferentes num campo ferozmente competitivo, onde agentes de codificação de IA como Claude Code desafiam o Codex da OpenAI.
