A OpenAI anunciou planos para começar a testar anúncios em seu aplicativo ChatGPT para usuários gratuitos e o novo nível de assinatura Go de US$ 8 por mês nos Estados Unidos. A empresa busca diversificar receitas em meio a pressões financeiras significativas, garantindo que os anúncios não influenciem as respostas da IA. Níveis pagos mais altos permanecerão sem anúncios.
Em 16 de janeiro de 2026, a OpenAI revelou que começará a testar anúncios de banner dentro do aplicativo ChatGPT para usuários logados na versão gratuita e no novo plano ChatGPT Go global. O nível Go, precificado em US$ 8 por mês e lançado inicialmente na Índia em agosto de 2025, oferece 10 vezes mais mensagens, uploads de arquivos e criações de imagens do que o nível gratuito, além de memória aprimorada para detalhes de conversas. Está agora disponível em mais de 170 países, incluindo os EUA, mas usuários dos planos Plus (US$ 20/mês), Pro (US$ 200/mês), Business ou Enterprise não verão anúncios. Os anúncios, que aparecerão nas próximas semanas, serão colocados na parte inferior das respostas e claramente rotulados como conteúdo patrocinado, separados das respostas da IA. Por exemplo, consultar lugares para visitar no México pode acionar anúncios relacionados a férias. A OpenAI enfatiza que os anúncios não afetarão as saídas do ChatGPT, que continuam baseadas na utilidade para o usuário. Fidji Simo, CEO de aplicativos da OpenAI, afirmou na postagem do blog da empresa: “Nossos negócios empresariais e de assinatura já são fortes. Acreditamos em um modelo de receita diversificado onde os anúncios podem desempenhar um papel em tornar a inteligência mais acessível a todos.” Para abordar preocupações de privacidade, a OpenAI não compartilhará conversas individuais com anunciantes nem venderá dados de usuários. Anúncios serão evitados em tópicos sensíveis como saúde, saúde mental e política, e não serão exibidos para usuários menores de 18 anos, seja auto-relatados ou detectados pelo sistema. Os usuários podem desativar a personalização de anúncios, limpar dados relacionados ou dispensar anúncios com feedback. Essa medida reverte a relutância anterior do CEO Sam Altman, que em 2024 chamou anúncios de “último recurso” e descreveu sua combinação com IA como “desconcertante de forma única.” A decisão decorre dos desafios financeiros da OpenAI: espera queimar US$ 9 bilhões em 2026 enquanto gera US$ 13 bilhões em receita, com apenas 5% de seus 800 milhões de usuários semanais assinando. A lucratividade não é esperada até 2030, em meio a compromissos de US$ 1,4 trilhão em data centers e chips. O crítico de tecnologia Ed Zitron expressou ceticismo, escrevendo no Bluesky: “Estou extremamente bearish sobre este produto de anúncios. Mesmo se se tornar uma boa linha de negócios, os serviços da OpenAI custam caro demais para importar!” A OpenAI segue tendências vistas nos testes de anúncios do Google no final de 2024 em chatbots de IA e em suas próprias funcionalidades de compras de abril de 2025 no ChatGPT Search.