A Amazon lançou seu assistente de IA avançado, Alexa+, para todos os usuários dos EUA por US$ 20 mensais ou grátis com a assinatura Prime. Membros não Prime agora podem experimentar uma versão limitada baseada em texto sem custo. A atualização visa aprimorar as capacidades conversacionais e a personalização com base no feedback de usuários do acesso antecipado.
O assistente de IA de próxima geração da Amazon, Alexa+, ficou disponível em todo os Estados Unidos em 4 de fevereiro de 2026. Anteriormente em acesso antecipado desde o ano passado, o serviço custa US$ 20 por mês de forma independente, mas está incluído sem custo extra para membros Prime, cuja assinatura é de US$ 15 mensais. A Amazon introduziu um nível de chat baseado em texto gratuito para usuários não Prime para experimentar os recursos, acessível pelo site Alexa.com com limites de uso para perguntas e pesquisas. Os assinantes Prime podem ativar o Alexa+ por comando de voz —dizendo «Alexa, atualize para Alexa+»— ou fazendo login na conta em Alexa.com. A empresa afirmou que incorporou insights de usuários da fase inicial antes desse lançamento completo. A Amazon também promove um teste gratuito de 30 dias do Prime para novatos, potencialmente atraindo aqueles intrigados pelo assistente aprimorado. O Alexa+ suporta interações mais naturais e funções agentivas, como gerenciamento de agendamentos, recomendações personalizadas, reservas e controle de casa inteligente. Ele personaliza respostas monitorando as atividades digitais dos usuários para relevância. As impressões iniciais foram mistas. Em uma prévia no verão passado, Cherlynn Low, do Engadget, elogiou seu manuseio de tarefas complexas, mas notou inconsistências, descrevendo-o como «suficientemente incompetente para ser irritante». Este lançamento posiciona o Alexa+ para competir no mercado de assistentes de IA, embora seu apelo amplo dependa de desempenho consistente.