Amazon a déployé son assistant IA avancé, Alexa+, auprès de tous les utilisateurs américains pour 20 $ par mois ou gratuitement avec l'abonnement Prime. Les non-abonnés Prime peuvent désormais essayer une version limitée basée sur du texte sans frais. Cette mise à jour vise à améliorer les capacités conversationnelles et la personnalisation en s'appuyant sur les retours d'utilisateurs de l'accès anticipé.
L'assistant IA de nouvelle génération d'Amazon, Alexa+, est désormais disponible à l'échelle nationale aux États-Unis depuis le 4 février 2026. Précédemment en accès anticipé depuis l'année dernière, le service coûte 20 $ par mois en standalone mais est inclus sans frais supplémentaire pour les membres Prime, dont l'abonnement est de 15 $ mensuels. Amazon a introduit un niveau de chat textuel gratuit pour les utilisateurs non Prime afin d'essayer les fonctionnalités, accessible via le site Alexa avec des limites d'utilisation pour les questions et recherches. Les abonnés Prime peuvent activer Alexa+ par commande vocale —en disant «Alexa, passez à Alexa+»— ou en se connectant à leur compte sur Alexa.com. L'entreprise a indiqué avoir intégré les insights des utilisateurs de la phase initiale avant ce déploiement complet. Amazon promeut également un essai gratuit de 30 jours de Prime pour les nouveaux venus, potentiellement attirant ceux intrigués par l'assistant amélioré. Alexa+ prend en charge des interactions plus naturelles et des fonctions agentiques, telles que la gestion des plannings, recommandations personnalisées, réservations et contrôle de la maison intelligente. Il personnalise les réponses en surveillant les activités numériques des utilisateurs pour plus de pertinence. Les premières impressions étaient mitigées. Lors d'une prévisualisation l'été dernier, Cherlynn Low d'Engadget a salué sa gestion de tâches complexes mais a noté des incohérences, le décrivant comme «juste assez incompétent pour être agaçant». Ce lancement positionne Alexa+ sur le marché des assistants IA, bien que son attrait général dépendra d'une performance constante.