Microsoft telah menaikkan harga di seluruh jajaran PC Surface mereka, dengan kenaikan mencapai $500 untuk beberapa model, dengan alasan tingginya biaya memori dan komponen. Perubahan yang kini telah berlaku di Microsoft Store ini berdampak pada perangkat keras generasi saat ini yang diluncurkan pada tahun 2024. Pihak perusahaan mengaitkan kenaikan tersebut dengan kelangkaan chip RAM yang terus berlanjut akibat permintaan dari pusat data AI.
Microsoft secara diam-diam memperbarui harga untuk laptop dan tablet Surface di Microsoft Store, dan kenaikan ini diperkirakan akan segera muncul di pengecer lain. Seorang juru bicara mengatakan kepada CNET: “Karena kenaikan harga memori dan komponen baru-baru ini, Surface memperbarui harga di Microsoft.com untuk portofolio perangkat keras generasi saat ini. Kami tetap berkomitmen untuk memberikan nilai kepada pelanggan dan mitra sambil tetap menjunjung tinggi standar kualitas dan inovasi kami.” Sebagaimana dilaporkan pertama kali oleh Windows Central, kini tidak tersedia lagi model di bawah $1.000, yang mendorong harga kelas entri lebih tinggi dibandingkan saat peluncuran dua tahun lalu. Jajaran Surface tahun 2024 menandai peralihan Microsoft ke prosesor berbasis Arm seperti Snapdragon X Elite, yang menggantikan chip Intel dan AMD pada model unggulan. Harga awal saat ini mencakup Surface Laptop 7 15 inci seharga $1.600, naik dari $1.300 saat peluncuran tahun 2024; Surface Laptop 13 inci seharga $1.150, dari $899; Surface Pro 12 inci seharga $1.050, yang semula $799 atau $800; dan Surface Pro 13 inci seharga $1.500, dari $1.000. Kenaikan ini berasal dari kelangkaan RAM yang lebih luas, karena pusat data AI mengonsumsi chip dalam jumlah besar. Samsung menaikkan harga ponsel dan tablet minggu ini, sementara Apple mencantumkan beberapa konfigurasi sebagai habis terjual. Micron menutup merek konsumen Crucial miliknya untuk memprioritaskan produksi AI, dan pemasok seperti SK Hynix memprediksi kelangkaan akan terus berlangsung hingga akhir dekade ini.
