رفعت شركة مايكروسوفت أسعار تشكيلة أجهزة Surface الخاصة بها، حيث شهدت بعض الطرازات زيادة تصل إلى 500 دولار، وذلك بسبب ارتفاع تكاليف الذاكرة والمكونات. وتؤثر هذه التغييرات، التي أصبحت سارية الآن على متجر مايكروسوفت، على أجهزة الجيل الحالي التي تم إطلاقها في عام 2024. ويعزو المسؤولون هذه الزيادات إلى النقص المستمر في شرائح الذاكرة العشوائية (RAM) الناجم عن الطلب المتزايد من مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي.
قامت مايكروسوفت بتحديث أسعار أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية من سلسلة Surface بهدوء عبر متجرها الإلكتروني، ومن المتوقع أن تظهر هذه الزيادات لدى تجار التجزئة قريباً. وصرح متحدث باسم الشركة لموقع CNET قائلاً: "نظراً للزيادات الأخيرة في تكاليف الذاكرة والمكونات، تقوم Surface بتحديث الأسعار على موقع Microsoft.com لمحفظة أجهزتها من الجيل الحالي. نحن لا نزال ملتزمين بتقديم القيمة لعملائنا وشركائنا مع الحفاظ على معاييرنا للجودة والابتكار". وكما ورد في تقرير Windows Central الأول، لم تعد هناك أي طرازات جديدة بسعر أقل من 1000 دولار، مما دفع أسعار فئة المبتدئين إلى مستويات أعلى مما كانت عليه عند الإطلاق قبل عامين. وقد شهدت تشكيلة Surface لعام 2024 تحول مايكروسوفت إلى معالجات تعتمد على بنية Arm مثل Snapdragon X Elite، لتحل محل رقائق Intel وAMD في أجهزتها الرائدة. تشمل أسعار البداية الحالية جهاز Surface Laptop 7 مقاس 15 بوصة بسعر 1600 دولار، ارتفاعاً من 1300 دولار عند إطلاقه في 2024؛ وجهاز Surface Laptop مقاس 13 بوصة بسعر 1150 دولاراً، بعد أن كان 899 دولاراً؛ وجهاز Surface Pro مقاس 12 بوصة بسعر 1050 دولاراً، بدلاً من 799 أو 800 دولار؛ وجهاز Surface Pro مقاس 13 بوصة بسعر 1500 دولار، ارتفاعاً من 1000 دولار. وتنبع هذه الزيادات من نقص أوسع في شرائح الذاكرة العشوائية، حيث تستهلك مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي كميات هائلة منها. وقد رفعت سامسونج أسعار هواتفها وأجهزتها اللوحية هذا الأسبوع، في حين أدرجت أبل بعض التكوينات على أنها غير متوفرة. كما أغلقت شركة ميكرون علامتها التجارية Crucial الموجهة للمستهلكين لتمنح الأولوية لإنتاج مكونات الذكاء الاصطناعي، ويتوقع موردون مثل SK Hynix استمرار النقص حتى نهاية العقد.