Microsoft telah mengeluarkan pembaruan untuk menyelesaikan bug yang mencegah beberapa PC Windows 10 mendaftar ke program Extended Security Updates-nya. Masalah ini, yang memblokir akses ke patch keamanan gratis, memengaruhi pengguna yang mencoba memperpanjang dukungan melebihi akhir masa pakai sistem operasi bulan lalu. Patch tersebut kini tersedia untuk semua perangkat yang memenuhi syarat.
Windows 10 mencapai akhir dukungan resminya pada Oktober 2025, lebih dari satu dekade setelah rilis awalnya. Meskipun demikian, Microsoft menawarkan Extended Security Updates (ESU) untuk menjaga keamanan perangkat, menyediakan satu tahun pembaruan gratis untuk pengguna individu hingga Oktober 2026. Bisnis dan pelanggan besar dapat membayar untuk tahun tambahan, hingga total tiga tahun.
Namun, sebuah bug yang pertama kali dilaporkan oleh Windows Latest mengganggu proses ini. Bug tersebut menyebabkan wizard pendaftaran ESU gagal pada beberapa PC Windows 10, mencegah pendaftaran manual dan memblokir pembaruan keamanan esensial. Karena Microsoft mengharuskan setiap perangkat didaftarkan secara individual, pengguna yang terpengaruh menjadi rentan.
Untuk mengatasi masalah tersebut, Microsoft merilis pembaruan KB5071959 untuk Windows 10 versi 22H2 minggu ini. Pembaruan tersebut "mengenali dan memperbaiki masalah di mana wizard pendaftaran mungkin gagal selama pendaftaran". Pembaruan ini ditawarkan ke semua PC Windows 10, terlepas dari status ESU, "karena menyelesaikan masalah yang mencegah pelanggan terpengaruh menerima pembaruan keamanan esensial".
Setelah diinstal, proses pendaftaran seharusnya berfungsi normal, memungkinkan pengguna mengakses pembaruan keamanan dan perbaikan bug masa depan, yang akan memerlukan pendaftaran ESU. Meskipun program ini menyediakan jembatan bagi mereka yang tidak dapat meningkatkan ke Windows 11, pendaftaran manual menambah gesekan. Microsoft telah menggambarkan 2025 sebagai "tahun pembaruan PC Windows 11", menunjukkan bahwa pengaturan tersebut mendorong peningkatan perangkat keras.