Microsoft lança correção para bug de inscrição no ESU do Windows 10

A Microsoft emitiu uma atualização para resolver um bug que impedia alguns PCs com Windows 10 de se inscreverem no seu programa de Atualizações de Segurança Estendidas. O problema, que bloqueava o acesso a patches de segurança gratuitos, afetou utilizadores que tentavam estender o suporte para além do fim de vida do sistema operativo no mês passado. O patch está agora disponível para todos os dispositivos elegíveis.

O Windows 10 atingiu o fim do seu suporte oficial em outubro de 2025, mais de uma década após o seu lançamento inicial. Apesar disso, a Microsoft oferece Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) para manter os dispositivos seguros, fornecendo um ano de atualizações gratuitas para utilizadores individuais até outubro de 2026. Empresas e clientes grandes podem pagar por anos adicionais, até um total de três.

No entanto, um bug inicialmente relatado pelo Windows Latest interrompeu este processo. Ele causou a falha do assistente de inscrição do ESU em alguns PCs com Windows 10, impedindo a inscrição manual e bloqueando atualizações de segurança essenciais. Como a Microsoft exige que cada dispositivo seja inscrito individualmente, os utilizadores afetados ficaram vulneráveis.

Para resolver o problema, a Microsoft lançou a atualização KB5071959 para a versão 22H2 do Windows 10 esta semana. A atualização "reconhece e corrige um problema em que o assistente de inscrição pode falhar durante a inscrição". Está a ser oferecida a todos os PCs com Windows 10, independentemente do estado do ESU, "pois resolve um problema que impedia os clientes afetados de receber atualizações de segurança essenciais".

Uma vez instalada, o processo de inscrição deve funcionar normalmente, permitindo que os utilizadores acedam a futuras atualizações de segurança e correções de bugs, que exigirão inscrição no ESU. Embora o programa forneça uma ponte para aqueles que não podem atualizar para o Windows 11, a inscrição manual adiciona fricção. A Microsoft descreveu 2025 como "o ano da renovação do PC com Windows 11", sugerindo que a configuração incentiva atualizações de hardware.

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