Saat perhentian tur R&B-nya di Nissan Stadium, Usher menarik diri dari seorang penggemar setelah menyadari reaksi canggung wanita itu terhadap rutinitas sensual khasnya. Wanita yang diidentifikasi sebagai Gabrielle Cheyenne tersebut kemudian menanggapi kecaman warganet dalam sebuah unggahan di Facebook. Pertemuan pada Sabtu malam itu dengan cepat menjadi viral.
Usher, yang bertelanjang dada selama pertunjukan, mencondongkan tubuh ke arah penggemar yang duduk tersebut sebelum mundur dan memberi tahu penonton, “Sepertinya dia tidak ingin berada di atas panggung, semuanya.” Dia kemudian memberi isyarat agar wanita itu meninggalkan panggung.
Gabrielle Cheyenne menjelaskan bahwa dia dan ibunya mendapatkan peningkatan kursi dari area festival ke VIP tanpa mengetahui siapa penampilnya atau ekspektasi yang ada. Dalam unggahannya, dia menulis, “Pertama-tama, TIDAK ADA orang yang menolak untuk naik ke panggung,” dan membela ekspresi wajahnya yang muncul di layar lebar Jumbotron, sembari mempertanyakan mengapa para kritikus mengharapkan interaksi fisik yang lebih jauh.
Ibunya membagikan foto bersama istri Usher sebagai bentuk dukungan. Penggemar daring memberikan reaksi yang beragam, dengan beberapa orang melontarkan candaan tentang energi di lokasi, sementara yang lain membela cara Usher menangani situasi tersebut.
Chris Brown, yang menjadi penampil utama bersama dalam tur ini, sebelumnya telah membagikan interaksi mesra dengan penggemar yang berbeda yang tidak memicu keluhan serupa.
