日産スタジアムで開催されたR&Bツアーの公演中、アッシャーは自身の代名詞である官能的なパフォーマンスに対し、ファンの反応が控えめだったことを察してその動きを止めた。ガブリエル・シャイアンと特定されたその女性は、後にFacebook投稿でオンライン上の批判に対して反論した。土曜夜に起きたこの出来事は瞬く間に拡散された。
上半身裸でパフォーマンスをしていたアッシャーは、着席しているファンに覆いかぶさるような体勢をとったが、すぐに身を引き、観客に向かって「彼女はステージに上がりたくないみたいだ」と伝えた。その後、彼女をステージから降ろすよう合図を送った。
ガブリエル・シャイアンは、自分と母親が座っていたフロア席がVIP席にアップグレードされた際、出演者やステージでの期待される振る舞いについて事前に知らされていなかったと説明した。彼女は投稿の中で「まず第一に、ステージに上がることを拒否する人なんていない」と述べ、大型ビジョンに映し出された自身の表情を弁護し、なぜ批判者がより過激な接触を期待するのかと疑問を呈した。
彼女の母親は、アッシャーの妻と一緒に撮った写真を投稿し、娘を支持した。オンライン上のファンからは賛否両論の声が上がり、彼女のテンションについて揶揄する声や、アッシャーの対応を支持する声などが寄せられた。
同ツアーで共同ヘッドライナーを務めるクリス・ブラウンも、ファンと親密な交流を見せているが、同様の苦情は出ていない。
